インターネット予約について
お客様より「よくあるご質問」です。それぞれの「 Q 」をクリックすると、回答が表示されます。
- 予約や発券の手順が分からないのですが
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ご利用ガイドのページで画面に沿ったご案内を致しております。予約方法、乗車地・降車地の選択方法等についてご案内いたしております。ご乗車に関し、チケットはございません。ご予約完了後にお送りする確認メールに「お申込み番号（又は予約No）」が記載されていますので、ご乗車当日は印刷してお持ちいただくか番号を控えてお持ち頂きますようお願い致します。
- 座席の希望はできるの？
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座席指定はできません。
窓際・通路側の希望に関して「リクエスト」としては承っております。（ご希望を確約するものではございません。） - 一度に何人まで予約できますか？
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男・女、大人・小人ごとに各10名様まで可能です。
- クレジットカードを持ってないんだけど？
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クレジットカード以外の決済方法は以下のご利用が可能です。
1．コンビニ（ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクス）での現金支払い
2．銀行振込（百十四銀行）
3．郵便振替 - インターネット予約の購入期限はいつまで？
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乗車当日の17時までお受けしております。その際のお支払い方法はクレジットカード又はコンビニでのお支払いのみとなります。
ご予約後のお支払期限は銀行は5日以内、コンビニは予約日によって異なります。コンビニの場合
ご予約日
ご出発の8日以上前
ご出発の7日前～2日前
ご出発の前日当日
ご入金期日
ご予約日を含めて
3日目の19:00までご予約日の
翌日の19:00までご出発まで
- 自分が乗車できないので友人に譲ってあげたいのですが
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お譲り頂くことも可能ですが、その際必ず「お名前」「性別」「緊急連絡先」を改めてご連絡ください。
- プリンターを持ってないんだけど？
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プリンターは必要ありません。
乗車の際はメールに記載の「お申込み番号（又は予約No）」「代表者様のお名前」でチェックインいたしますので、こちらを控えて当日お持ちください。 - お申込み番号（又は予約No）を忘れたので、乗り場に直接行った場合はどうなるの？
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弊社までお電話ください。（夜間は緊急連絡先まで） ご乗車の際に「身分証明書」を提示頂く場合もございます。
